隨著ERP在企業應用的不斷普及,供應商與客戶兩個方面都進入了更加理性的狀態,ERP的總體擁有成本也從虛高的不切實際降到了比較實際的程度,這是總體擁有成本中的各因素共同形成的結果。很多企業在挑選ERP系統時會先關注產品價格,但實際上購買一套好大大ERP系統不單單體現在軟件上,更重要的是系統實施,即整體化企業解決方案。
那么購買一套ERP系統所包含的投入有哪些?
ERP的總體擁有成本是指在企業應用ERP的過程中的總開銷,它包括:
① 硬件及網絡的投入
② ERP軟件的投入
③ 實施的投入
④ 運維和服務的投入
⑤ 與其他系統集成的投入
從硬件及網絡的投入來看,市場競爭的結果使得其價格更加透明,技術的的成熟也使得性能價格比與過去有了很大的提升,這對于占企業ERP總投入20%~40%的這項費用來講,對ERP總投入產生了不小的影響。而從ERP軟件的投入方面進行研究,各ERP軟件供應商也相繼推出的適合“中小企業”的ERP套件的價格和功能服務,讓更多處于不同階段、擁有不同架構復雜性的企業能夠應用ERP系統進行智慧企業管理。同時,由于企業對ERP系統的理性認識,也導致了他們對ERP系統應用實效的追求,而這種追求部分地演變為對實施服務費收取的認可以及自定義開發要求。
這些投入的總和構成了ERP的總擁有成本。當然,ERP系統是一種持續的投入,這就使得在計算時有一個使用年限的考慮,重要的是做一種相對的比較。
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