專業(yè)房產(chǎn)律師團(tuán)隊(duì)
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一、被物業(yè)停水如何處理
物業(yè)公司是沒有權(quán)停業(yè)主水的，物業(yè)公司停水的，業(yè)主可以與物業(yè)公司協(xié)商，如果協(xié)商不成的，可以向房地產(chǎn)行政主管部門投訴。《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十四條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收前款費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。第四十八條縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時處理業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴。
二、物業(yè)未通知停水停電造成的損失如何辦
在實(shí)際中，一般小區(qū)里頭有停水停電的通知的話，作為物業(yè)通常是有責(zé)任告訴業(yè)主的，因?yàn)橐话闶俏飿I(yè)那邊先得到消息的，否則一旦停水停電，那么剛好家里有什么需要水電的，就會造成損失。
所以，要是物業(yè)那邊不通知停水停電，導(dǎo)致業(yè)主有損失的，那么可以要求對方賠償。
如果因物業(yè)沒有及時通知停水停電而造成損失的，業(yè)主可以要求物業(yè)賠償損失，具體做法如下：
首先，如果物業(yè)管理合同中對此有相關(guān)約定的，業(yè)主可按照約定向物業(yè)索償。
一般合同上有說如何辦
的，就如何辦
，省得自己再想解決辦法，而且要是對方不肯認(rèn)的話，那么就會比較麻煩。所以，要是你們之間有關(guān)于這方面的約定的，那么就按照約定的來就行了。
其次，如果物業(yè)管理合同無約定或約定不明，那可與物業(yè)或物業(yè)上級管理部門進(jìn)行協(xié)商，要求其賠償損失。
要是沒什么大損失，而且雙方的責(zé)任也很明確的，那么找對方協(xié)商就能較快解決，方便省事。
最后，如果協(xié)商不成，那業(yè)主可以收集資料到法院提起訴訟，要求賠償損失。
一般來說，這個收集的證據(jù)，主要是對自己受到的損失進(jìn)行拍照取證。
當(dāng)然，要是有更直接的證據(jù)，也要一起保留。
以上知識就是對相關(guān)法律問題進(jìn)行的解答，物業(yè)公司是沒有權(quán)停業(yè)主水的，物業(yè)公司停水的，業(yè)主可以與物業(yè)公司協(xié)商，如果協(xié)商不成的，可以向房地產(chǎn)行政主管部門投訴。
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