一、被物業停水要怎么樣處理
物業公司是沒有權停業主水的,物業公司停水的,業主可以與物業公司協商,如果協商不成的,可以向房地產行政主管部門投訴。《中華人民共和國物業管理條例》第四十四條物業管理區域內,供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。物業服務企業接受委托代收前款費用的,不得向業主收取手續費等額外費用。第四十八條縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。
二、物業未通知停水停電造成的損失要怎么樣辦
在實際中,一般小區里頭有停水停電的通知的話,作為物業通常是有責任告訴業主的,因為一般是物業那邊先得到消息的,否則一旦停水停電,那么剛好家里有什么需要水電的,就會造成損失。
所以,要是物業那邊不通知停水停電,導致業主有損失的,那么可以要求對方賠償。
如果因物業沒有及時通知停水停電而造成損失的,業主可以要求物業賠償損失,具體做法如下:
首先,如果物業管理合同中對此有相關約定的,業主可按照約定向物業索償。
一般合同上有說要怎么樣辦
的,就要怎么樣辦
,省得自己再想解決辦法,而且要是對方不肯認的話,那么就會比較麻煩。所以,要是你們之間有關于這方面的約定的,那么就按照約定的來就行了。
其次,如果物業管理合同無約定或約定不明,那可與物業或物業上級管理部門進行協商,要求其賠償損失。
要是沒什么大損失,而且雙方的責任也很明確的,那么找對方協商就能較快解決,方便省事。
最后,如果協商不成,那業主可以收集資料到法院提起訴訟,要求賠償損失。
一般來說,這個收集的證據,主要是對自己受到的損失進行拍照取證。
當然,要是有更直接的證據,也要一起保留。
以上知識就是對相關法律問題進行的解答,物業公司是沒有權停業主水的,物業公司停水的,業主可以與物業公司協商,如果協商不成的,可以向房地產行政主管部門投訴。
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