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一、商品房驗收不合格怎么處理
1、小的質量瑕疵問題
如果是一些小的質量瑕疵問題，例如比較小范圍的空鼓、門窗缺少配件密封不到位、開啟不靈活等，這些問題業主可以直接報修物業或者開發商進行處理，物業或者開發商會安排專門的施工人員，來進行問題之處的維修工作。
2、比較大型的質量問題
比較大型的質量問題是指直接導致業主無法完成入住的，例如房屋漏水等。如果業主尚未完成收房手續，那么業主在這時可以依法請求拒絕收房，在開發商整改完所有的質量問題之后，再辦理入住手續。
另外，也可以根據合同的相關規定，要求開發商承擔由于延遲交付而造成的違約責任;如果業主已經辦理完入住手續，在入住之后發現這些問題的，業主有權要求開發商承擔維修期間的損失，來維護自己的權益。
3、嚴重的安全性結構問題
第三類問題就是出現的房屋裂縫以及露筋等問題，此時業主有權要求開發商盡快查明原因，并要求出具國家專業鑒定部門的報告，證明是否房屋存在嚴重的安全結構性問題。
如果沒有存在安全性結構問題，則可以要求開發進行常規的維修整改即可，整改期間的損失由開發商來承擔;如果證實房屋確實存在嚴重的安全性結構問題，那么業主有權要求退房，并由開發商承擔違約責任。
如果開發商拒絕退房，那么業主有權要求開發商出具設計部門的設計整改方案，對房屋進行加固整改，保證房屋的安全性結構，期間的整改損失由開發商負責。
二、房屋驗收不合格，買受人采取的補救措施有哪些?
1、實際履行
買受人所購置的房屋如果地基基礎工程及主體結構工程質量出現問題，如果通過加固等能夠修復，且確保建筑物安全的，買受人可以請求出賣人依照法律規定及合同約定內容履行義務。
實際履行是我國合同履行的一項基本原則，是一方違約以后另一方可以采取的一項主要補救措施。但要考慮違約方能否繼續履行及其繼續履行的合理性，如果違約方確無力繼續履行或繼續履行將會付出更大的代價等，均不宜采取此種補救措施。
2、解除合同
在房屋出現地基基礎工程及主體結構工程質量問題后，難以通過修復辦法解決的，買受人可請求解除合同。解除合同是一種較嚴厲的措施，一般禁止當事人在沒有任何法定或約定根據的情況下任意解除合同。
3、違約金及損害賠償
出賣人交付的房屋不合格，買受人不論是請求實際履行還是解除合同，均不影響請求出賣人支付違約金及承擔損害賠償責任。
按照《民法典》中的罪行規定，商品房驗收不合格首先要求開發商繼續履行合同義務，對商品房進行完善。如果是主體結構存在問題，完全影響合同目的實現的，當事人可以起訴主張開發商因嚴重違約請求解除合同。
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