專業房產律師團隊
提/供/專/業/法/律/服/務
全國服務咨詢熱線 18511557866
全國服務咨詢熱線 
一、定義及適用范圍
1、可臨時支用保證金（以下簡稱“可支保證金”）指的是符合條件的天貓商家選擇從其店鋪保證金中部分釋放、供商家在平臺指定場景下臨時支用的保證金金額。
2、本規范適用于所有在天貓經營的商家。
二、如何擁有可支保證金
平臺聯合網商銀行根據商家的誠信經營、合規經營、保證金使用情況等方面對商家進行綜合評估，確定商家是否可享有可支保證金的資格。商家可在商家中心資金管理查看其是否擁有可支保證金資格。
以下類目暫不開放可支保證金：
1、天貓經營大類目：服務大類、網游及QQ、話費通信、圖書音像
2、一級類目：全屋定制、新車/二手車、水產肉類/新鮮蔬果/熟食
3、部分二級類目：汽車零部件/養護/美容/維保->阿里車碼頭汽車服務、汽車零部件/養護/美容/維保->出租/培訓/代駕/其他、汽車零部件/養護/美容/維保->實體服務、汽車零部件/養護/美容/維保->汽車養護品、汽車零部件/養護/美容/維保->油品、汽車零部件/養護/美容/維保->其他、零食/堅果/特產->零食提貨券、糧油調味/速食/干貨/烘焙->糧油米面/干貨/調味品提貨券、咖啡/麥片/沖飲->咖啡/麥片/沖飲提貨券、酒類->酒類提貨券、茶->茶提貨券
三、可支保證金使用規則
1、可支保證金金額：由平臺及網商銀行根據對商家的綜合動態評估，決定不同商家享有不同的金額，具體金額范圍，具體金額范圍以系統提示為準。
2、商家若未實際使用已獲得的可臨時支用保證金額度的，該筆額度仍可用于向消費者賠付及平臺違約金支付等保證金用途。
3、可支保證金使用范圍：可支保證金僅限指定場景使用（商家同時還須符合對應場景的相關規則）。具體場景詳見商家中心資金管理后臺。
4、可支保證金不可提現，不可轉賬，不得為他人付款。
5、可支保證金可分拆多筆申請使用。
6、可支保證金臨時使用期限：自每一筆可支保證金使用成功之日起的60天內。
舉例：商家登錄商家中心資金管理后臺，查看到系統提示的可支保證金金額為10000元。在2023年9月10日，商家將其中的2000元進行了申請使用并釋放成功。該筆可支保證金的臨時使用期限為：2023年9月10日--2023年11月9日。
7、可支保證金的補繳：商家須在可支保證金臨時使用期限到期后的15日內補足店鋪保證金（即補足可支保證金金額部分），逾期未補足的，天貓將依據保證金相關規則對店鋪進行監管，直至補足。
舉例：商家登錄商家中心資金管理后臺，查看到系統提示的可支保證金金額為10000元。在2023年9月10日，商家將其中的2000元進行了申請使用并釋放成功。該筆可支保證金的臨時使用期限為：2023年9月10日--2023年11月9日。商家須在2023年11月10日-11月24日間補足。
8、天貓根據《天貓商戶服務協議》、《天貓規則》、《天貓入駐標準》等制定本規范，針對可支保證金的使用規范要求及流程，本規范未涉及的和天貓另有規定的，從其規定。
咨詢電話：18511557866
關注微信
電話咨詢
關注微信
