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遇到問題找開發(fā)商：如果驗房后發(fā)現(xiàn)房子出現(xiàn)問題，如：墻面開裂、地板松脫、水電路問題等，需要向開發(fā)商或其委托人提出整改建議，或填寫在收房驗收表格內(nèi)，并且得到開發(fā)商的書面確認，業(yè)主需要保留帶有雙方簽字的整改單作為依據(jù)。
這些情況可退房：除了要求開發(fā)商整改以外，出現(xiàn)下面的幾個情況，購房者有權(quán)要求開放商退房。
(1)套型與設(shè)計圖紙不一致或者尺寸的誤差值超出約定的范圍，而在合同中沒有表明約定處理方法的，這時候可與開發(fā)商重新約定總價款。
(2)面積誤差比絕對值超出3%的，購房者有權(quán)退房。
(3)經(jīng)規(guī)劃部門批準的規(guī)劃變更、設(shè)計單位同意的設(shè)計變更導(dǎo)致了房屋的結(jié)構(gòu)形式、戶型、空間尺寸、朝向變化，以及出現(xiàn)其他合同當(dāng)事人約定的其他影相商品房質(zhì)量或者使用功能情形的，開發(fā)商應(yīng)在確立之日起10日內(nèi)書面通知購房者，購房者有權(quán)在通知到達之日起15日內(nèi)作出是否退房的書面答復(fù)。
(4)房屋交付使用后，經(jīng)過核驗，屬于主題結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購房者有權(quán)退房。
房屋問題賠償須知
主體結(jié)構(gòu)問題賠償：如果因為房屋主題結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格而不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主題結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)過核驗確屬不合格的，購房者可請求解除合同和賠償損失。
影響居住可索賠：如果購入的房屋質(zhì)量嚴重影響到正常居住使用的，經(jīng)過相關(guān)機構(gòu)實地勘察或者鑒定進行綜合評定。實屬影響正常居住的，購房者可以請求解除合同和賠償損失。
擅自變更設(shè)計可索賠：如果在房屋實際建造過程中，開放商未經(jīng)購房者的同意擅自變更設(shè)計，違背了購房者當(dāng)初簽訂合同的目的，購房者有權(quán)力接觸合同，并請求賠償損失。
作為一個精明的購房者，除了在挑選房型、地段、價格這些要素時候要精打細算，收樓驗房時候也必須亮出火眼金睛，看清收房時候的三書一證一表，根據(jù)收房驗房步驟走。當(dāng)新房遇上質(zhì)量問題的時候，要懂得合理利用購房者的權(quán)利，這樣才是一個聰明的購房人。
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