一、針對物業費糾紛能上訴嗎
當然可以上訴,物業糾紛屬于民事糾紛,只要符合法院的立案條件,就會受理。
物業服務企業違反物業服務合同約定或者法律、法規、部門規章規定,擅自擴大收費范圍、提高收費標準或者重復收費,業主以違規收費為由提出抗辯的,人民法院應予支持。
經書面催交,業主無正當理由拒絕交納或者在催告的合理期限內仍未交納物業費,物業服務企業請求業主支付物業費的,人民法院應予支持。
物業服務企業已經按照合同約定以及相關規定提供服務,業主僅以未享受或者無需接受相關物業服務為抗辯理由的,人民法院不予支持。
二、物業費糾紛案件有哪些特點
1、業主大多處于劣勢地位。
在物業費糾紛案件中,多是物業服務企業起訴業主索要物業費。
業主多是自然人主體,相對于物業服務企業組織體來說舉證能力較弱。
物業服務企業提供物業服務,依照國家規定必須建立相應的服務管理制度。
故相關的服務檔案資料由其保存,在舉證時較容易提出已提供有關服務的證據。
2、雙方當事人情緒對立,調解難度大。
業主認為自己交納物業服務費用的前提是享受到預期的服務,既然物業服務不符合約定,存在這樣那樣的問題,就不應該完全依照約定支付費用。
只有在物業服務得到切實改觀并達到約定標準,才愿意繼續交費。
物業則堅持自身的服務已經達到標準,業主的要求已經超出了合理界限。
業主與物業服務企業互不相讓,走到訴訟這一步,雙方已經相互比較反感,態度比較強硬。
物業服務企業,擔心妥協作出讓步會影響以后的服務工作開展,害怕其他原本按時交費的業主也效仿拖欠費用的業主,導致連鎖反應,不愿讓步。
業主則認為自己在服務中已經受到不適當待遇,讓步只是更大的犧牲。
由于雙方當事人情緒對立,對訴訟結果的期待值相差較大,因此案件的調解難度大,調解率比較低。
綜上所述,業主和物業之間發生糾紛很多情況都是圍繞物業費上,這是普通的民事糾紛,當然可以起訴解決,當然,相對于調解仲裁等手段,起訴需要花費更多的時間和精力。
業主準備起訴之前,應當寫一份起訴狀,到法院大廳辦手續,預交訴訟費用。
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