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物業(yè)法律糾紛處理怎么處理?

一、物業(yè)法律糾紛處理怎么處理

物業(yè)法律糾紛的處理應(yīng)通過仲裁、調(diào)解和訴訟的方式進行。

1、一方當(dāng)事人向待定的仲裁委員會提交仲裁申請書;

2、委員會于收到申請書后5日內(nèi)決定立案或不立案;

3、立案后在規(guī)定期限內(nèi)將仲裁規(guī)則和仲裁員名冊送申請人，并將仲裁申請書副本和仲裁規(guī)則、仲裁員名冊送達(dá)被申請人。

4、被申請人在規(guī)定期限內(nèi)答辯，雙方按名冊待定仲裁員。

普通程序?qū)徖頃r由三名仲裁員組成，雙方各選一名，仲裁委員會指定一名任首席仲裁員;

案情簡單、爭議標(biāo)的小的，可以適用簡易程序，由一名仲裁員審理;

5、開庭:

庭審調(diào)查質(zhì)證、辯論、提議調(diào)解;

6、制作調(diào)解書或調(diào)解不成時制作裁決書;

7、當(dāng)事人向法院申請執(zhí)行。

與司法審判的兩審終審制不同，眾裁裁決是一裁終局的。

二、物業(yè)管理糾紛處理的法律依據(jù)是什么

為正確審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件，依法保護當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)《民法典》規(guī)定，結(jié)合民事審判實踐，制定本解釋。

第一條建設(shè)單位依法與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同，以及業(yè)主委員會與業(yè)主大會依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同，對業(yè)主具有約束力。

業(yè)主以其并非合同當(dāng)事人為由提出抗辯的，人民法院不予支持。

備注:

以未簽訂物業(yè)服務(wù)合同為由，拒交物業(yè)費，法院不支持第二條符合下列情形之一，業(yè)主委員會或者業(yè)主請求確認(rèn)合同或者合同相關(guān)條款無效的，人民法院應(yīng)予支持:

(一)物業(yè)服務(wù)企業(yè)將物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)一并委托他人而簽訂的委托合同;

(二)物業(yè)服務(wù)合同中免除物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任、加重業(yè)主委員會或者業(yè)主責(zé)任、排除業(yè)主委員會或者業(yè)主主要權(quán)利的條款。

前款所稱物業(yè)服務(wù)合同包括前期物業(yè)服務(wù)合同。

第三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行或者不完全履行物業(yè)服務(wù)合同約定的或者法律、法規(guī)規(guī)定以及相關(guān)行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護、管理和維護義務(wù)，業(yè)主請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)公開作出的服務(wù)承諾及制定的服務(wù)細(xì)則，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為物業(yè)服務(wù)合同的組成部分。

第四條業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同或者法律、法規(guī)、管理規(guī)約，實施妨害物業(yè)服務(wù)與管理的行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請求業(yè)主承擔(dān)恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨害等相應(yīng)民事責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。

第五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定或者法律、法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定，擅自擴大收費范圍、提高收費標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費，業(yè)主以違規(guī)收費為由提出抗辯的，人民法院應(yīng)予支持。

業(yè)主請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退還其已收取的違規(guī)費用的，人民法院應(yīng)予支持。

第六條經(jīng)書面催交，業(yè)主無正當(dāng)理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請求業(yè)主支付物業(yè)費的，人民法院應(yīng)予支持。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù)，業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的，人民法院不予支持。

業(yè)主和物業(yè)公司應(yīng)簽署合法有效的合同來約定和規(guī)范權(quán)利和義務(wù)，以防止日后出現(xiàn)糾紛避免沒有依據(jù)的情形發(fā)生。

業(yè)主可以建立業(yè)主大會等組織來主張自身的權(quán)利，應(yīng)及時地去繳納物業(yè)費來履行義務(wù)。

遇到糾紛時，雙方應(yīng)通過法律約定形式主張權(quán)利的實現(xiàn)。

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