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在線下實體店買了質量不好的商品，可以找工商和12315來維權；
在網上購買了不滿意的商品，可以到平臺進行維權；
唯獨買了金融產品，是叫天天不應，叫地地不靈。
去年各種明星代言的P2P產品爆雷，消費者開啟漫漫維權之路
在金融圈里有2句話萬能話術就可以轉移金融機構的責任，一句是“投資有風險，入市需謹慎”，另一句是：“客戶簽字確認了”
這兩句話足以幫金融機構抵擋住95%的客戶投訴，也正是因為這一點，很多金融產品銷售員就會夸大收益，從而讓消費者購買高風險的理財產品。
那么，在購買金融產品的時候，應該怎么做，才能更好地維護自己的權益呢？今天小博教你2招
憑著和銀行打交道的經驗，和你聊聊銀行銷售那些事兒。
前不久，小博的朋友說：“過年的時候爸媽到銀行存5萬，結果被銀行人員推銷了一款理財產品，過了1個月想起筆錢，才發現買了一款保險。這家伙，5年不能取，取出來都沒有本金多。爸媽可是被銀行的人坑慘了”
被銀行人員誤導買了保險，這種情況往往發生在父母身上，因為他們習慣拿著現金去銀行存，一方面是生活習慣，另一方面是對電子產品各種APP操作困難。
而銀行柜員經過各種場景化培訓，看到帶著現金來的老年人，心里盤算著：“培訓的內容可算是能用上了?！?/p>
經過幾個回合，柜員成功銷售出去了一份理財保險，拿到了傭金，而父母卻蒙在鼓里，以為自己把錢“存”到了銀行，結果是放在了5年內不能取的保險公司.......
小博和你聊聊這種情況怎么辦？
首先，把錢存銀行，一定要有回單，上面清楚寫著儲戶信息和存款信息
如果銀行柜員收了錢，但是沒有單據，那就要想想錢去哪里了？
可以多問一句，存定期，要是中間臨時用錢，本金有沒有損失？
如果被誤導買了保險產品，一定要在保險產品的猶豫期內到銀行進行退保處理，這樣沒有損失。
一般保險產品都有10-15天不等的猶豫期，在猶豫期內退保不會有損失。
父母要是不明白買了什么，一定要找孩子看一看，別被誤導了還蒙在鼓里。
如果和銀行溝通無果，建議直接撥打當地銀保監會的電話進行投訴。
銀行柜員往往會關注客戶理財的到期情況，對于快到期的理財，銀行柜員就要準備通知客戶續存或者購買其他產品。
在銀行的利潤中，很大一部分來自中間業務，具體一點也就是代銷的一些理財。
然而銀行代銷的理財和銀行沒有任何關系，銀行就是個中間商。
理財掙錢了，你好我好大家好；理財收益不及預期，就是客戶和基金公司之間的事情了。
這種屬于銀行穩賺不賠的買賣，于是很多銀行柜員、理財經理會跟客戶推薦代銷的一些高收益產品。
當然，他們只會說高收益，對風險只字不提。因為等客戶簽字的時候，也不會看合同和風險提示。只要客戶完成簽字，銀行把錢賺了，剩下就是客戶盈虧自負的事情了
這種情況，一定要甄別清楚，可以問柜員或者理財經理下面這兩問題：
1、這個產品是本行發行的還是代銷的
2、這個產品的風險等級是什么樣的？符不符合我的風險承受能力？
銀行人員對于這兩個問題的答案心知肚明，要問了就會如實回答；要是客戶沒那么理智，那就逮住一個不懂的人。
另外呢，在銀行購買大額理財，一定要在有錄音錄像的房間進行?，F在銀行往往設有這樣單獨的洽談室。
總體來說，客戶作為個體很難維權，因為銀行把投訴風險做到了前端，比如簽字確認、風險提示等等。銀行這方面可是有整個法律部門來支援，而個人勢單力薄，無法和專業的金融機構抗衡。
記得2023年初的中國銀行“原油寶”事件，倘若不是網上輿論愈演愈烈，中國銀行依然可以按部就班工作。
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