積善行思利他,大家好,我是堅(jiān)持利他主義的柯曉林律師。
前些天有位朋友跟我抱怨,說自己被騙了,怎么回事呢?
這位朋友最近帶孩子去超市購(gòu)物,門口有一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作人員在發(fā)傳單,傳單上寫著機(jī)構(gòu)的地址離我朋友家很近,而且有針對(duì)暑期的短期培訓(xùn),于是他就給孩子交了培訓(xùn)費(fèi)。但是去上課才知道,培訓(xùn)的地址并不在傳單上所寫的地址,而是離他家很遠(yuǎn)的另外一個(gè)城區(qū),他感覺非常氣憤,覺得自己被騙了,要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退款,而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻以已經(jīng)簽訂了合同為由,拒絕退款。
那你認(rèn)為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的理由符合法律規(guī)定嗎?可以在評(píng)論區(qū)留言,說說你的想法。
從法律上分析,這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)涉嫌欺詐。
通常來(lái)說,欺詐方的欺詐行為包括兩種:其一是積極作為的欺詐,通俗說就是把假的說成真的,比如把假冒偽劣商品說成是合格商品;其二是消極不作為的欺詐,通俗說就是該說的不說,如隱瞞房屋的質(zhì)量問題,對(duì)商品缺陷故意不披露等等。
一、撤銷合同
我國(guó)法律規(guī)定,民事法律行為效力狀態(tài)有三種,分別是有效、無(wú)效和可撤銷,而欺詐的法律后果是民事法律行為可以被撤銷。
具體的法律依據(jù)是:
根據(jù)《民法典》第148條的規(guī)定
一方以欺詐手段,使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下實(shí)施的民事法律行為,受欺詐方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷。
也就是說,我的這位朋友可以以受到欺詐為由,向法院主張撤銷其與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂的合同,從而要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)。
二、退一賠三
另外,這位朋友作為消費(fèi)者,除了要求退費(fèi)之外,還可以依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,行使相應(yīng)的權(quán)利。
具體的法律依據(jù)是:
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條的規(guī)定
經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
這個(gè)法律規(guī)定所表述的意思就是我們常說的退一賠三。
在遇到跟我朋友類似的情況時(shí),柯律師建議大家采取以下步驟進(jìn)行維權(quán):
1、首先要固定對(duì)方存在欺詐行為的證據(jù),比如宣傳單、與其工作人員的錄音錄像以及其他能夠證明欺詐的證據(jù);
2、在固定好證據(jù)后,向消協(xié)或者市場(chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)投訴,直接撥打12315即可;
3、如果市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)商家的欺詐行為進(jìn)行處罰,可以向市場(chǎng)監(jiān)管部門申請(qǐng)?zhí)峁┨幜P決定書等相關(guān)證據(jù),這些證據(jù)對(duì)于商家欺詐行為的認(rèn)定尤為重要;
4、與商家協(xié)商解決,協(xié)商不成,可以向人民法院提起訴訟,要求撤銷合同,并且依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定要求退一賠三。
以上希望對(duì)大家有所幫助。
感謝大家的關(guān)注和點(diǎn)贊,如果還有哪些問題,可以在評(píng)論區(qū)留言或者私信,希望柯律師能與您一起用法律讓生活更美好。
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