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網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速到人人時時刻刻都離不開了，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙更是無處不在，詐騙手法眾多，讓人防不勝防，我們除了要不斷補(bǔ)充防騙知識以外，一些基本操作也要熟記在心，至少，收藏起來以備不時之需總是好的。
當(dāng)我們或者身邊人發(fā)現(xiàn)被騙時，該如何迅速有效地配合警方破案呢？那么最重要的一環(huán)就是取證了，好好學(xué)一下吧。
當(dāng)時接到的詐騙電話，電話號碼通話時間，通話記錄截圖是必須的，然后詳細(xì)描述通話內(nèi)容，但是最關(guān)鍵的還是騙子誘導(dǎo)你進(jìn)行的操作，一般電話詐騙都是以騙取你的個人信息和驗證碼為主要目的，少數(shù)也會誘導(dǎo)你注冊APP，登錄網(wǎng)頁，或者轉(zhuǎn)入聊天軟件進(jìn)行后續(xù)詐騙行為，那后面的取證就跟其他兩類詐騙的取證操作是一樣的了。
短信詐騙與電話詐騙不同，直接誘導(dǎo)受害人登錄騙子準(zhǔn)備好的鏈接是最常見的，少數(shù)誘導(dǎo)受害人回電話或者添加騙子賬號進(jìn)行聊天。
那么第一步當(dāng)然是截圖詐騙短信。
比如這樣的
還有這樣的
接到任何此類短信息或者電話都不要急著清空，先把號碼截圖下來留存，有時候一張截圖號碼不全，也可以分別截圖，能充分證明來源即可。接下來的一系列取證，是電話詐騙，短信詐騙，網(wǎng)絡(luò)詐騙，都要使用到的，包括詐騙網(wǎng)站，詐騙軟件，付款情況，聊天記錄等關(guān)鍵信息的取證。
很多人意識到被詐騙時，提供的證據(jù)往往是幾張簡單登錄截圖，其實這樣是錯誤的，如下圖所示：
那么正確的打開姿勢是什么樣子呢？如果保留圖片，記住重點是，要帶著網(wǎng)站的域名信息，像下面這樣：
還可以點擊右上角的“...”，點擊復(fù)制鏈接，這樣就會將頁面的鏈接復(fù)制下來。
還有，我們要注意保存詐騙的客服聊天記錄，因為里面往往帶著銀行卡號等重要信息，有時候甚至?xí)邢右扇说穆?lián)系方式。
同時使用瀏覽器的時候，在“地址欄”位置也是可以進(jìn)行截圖的，盡量保證截圖中顯示完整的網(wǎng)址信息，同理可以運用到電腦端的證據(jù)截圖保留。
錄像錄屏或者是翻拍也是記錄被詐騙過程的直接有效證據(jù)，智能手機(jī)可以如下圖所示，直接點擊“屏幕錄制”，啟動屏幕錄像功能。
當(dāng)然，這種取證也不局限于手機(jī)自帶的截屏、錄屏功能，我們還可以使用其他攝錄設(shè)備（手機(jī)，相機(jī)等）進(jìn)行記錄。
我們可以通過微信調(diào)取微信轉(zhuǎn)賬交易記錄，正確的取證可以節(jié)省民警的辦案時間，我們應(yīng)該為下一步給公安機(jī)關(guān)提供證據(jù)做好準(zhǔn)備。具體步驟為：
①微信左下角“我的”；
②點擊“支付”；
③點擊“錢包”；
④選擇右上角“賬單”；
⑤點開右上角“…”，選擇“賬單下載”；
⑥“用做證明材料”，選擇相應(yīng)時間段，填入收件郵箱地址，確認(rèn)本人身份；
⑦收到郵件后，根據(jù)“微信支付”提供的相應(yīng)密碼打開。
1、手機(jī)客戶端
①打開支付寶APP，選擇“我的”；
②點擊”總資產(chǎn)”；
③點擊右上角的“服務(wù)”→“資產(chǎn)證明”；
④選擇“余額收支明細(xì)”（注意，如果使用余額寶內(nèi)資金進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，請將每一筆交易詳單進(jìn)行截圖）。
2、電腦端
打開電腦進(jìn)入支付寶官方網(wǎng)站后，輸入賬號和密碼。點擊我的支付寶，點擊轉(zhuǎn)賬，選擇時間，點擊下載查詢結(jié)果，注意，這里最長可以調(diào)取一年的交易流水。
①截圖，將聊天記錄及信息，一張一張進(jìn)行截圖，按照時間順序和類別分開保存；
②利用微信、QQ等聊天工具自帶的備份功能進(jìn)行保存，并將保存好的備份文件提供給公安機(jī)關(guān)。
③證據(jù)固定好，還需要根據(jù)案情提供給公安機(jī)關(guān)相關(guān)線索材料。
二維碼、安裝包有哪個提供哪個，最好都提供。可能你會問：安裝在我手機(jī)上的APP可不可以作為證據(jù)？答案是當(dāng)然可以。
有條件最好是保留操作過程的錄像（錄屏或者翻拍）。
固定微信公眾號
查看微信公眾號歸屬:點擊微信公眾號名稱，如下圖的“售后理賠”，進(jìn)入關(guān)于公眾號，點擊賬戶主體，進(jìn)入賬號主體，查看微信公眾號賬號信息。并將相關(guān)信息截屏或錄像。
如果真的有一天掉進(jìn)了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的陷阱，切記：
一定要及時撥打110報警！
一定要及時撥打110報警！！
一定要及時撥打110報警！！！
來源：濟(jì)南反詐中心
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