租房屬于一種消費(fèi)行為,遇到糾紛時(shí),可以撥打消費(fèi)者維權(quán)熱線:
12315進(jìn)行投訴求助。
房屋租賃糾紛的處理是:
1、協(xié)商解決房屋租賃當(dāng)事人因租賃房屋發(fā)生糾紛的,應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決;
2、協(xié)商不成的,民事訴訟或者申請(qǐng)仲裁解決協(xié)商不成的,應(yīng)當(dāng)按照房屋租賃合同中約定的民事訴訟或者申請(qǐng)仲裁解決。
(1)申請(qǐng)仲裁解決問題仲裁是公民、法人或其他組織之間發(fā)生合同糾紛或其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛時(shí)向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)解決糾紛的一種法定方式。
但當(dāng)事人采用仲裁方式解決糾紛的,應(yīng)當(dāng)雙方自愿,并事先在合同中約定或事后達(dá)成仲裁協(xié)議。
若事先在合同沒有約定,事后雙方當(dāng)事人又沒有達(dá)成仲裁協(xié)議的,一方申請(qǐng)仲裁的,仲裁委員會(huì)將不予受理。
反之,雙方當(dāng)事人事先在合同中已有約定,或者事后已達(dá)成仲裁協(xié)議的,一方向法院起訴,法院也將不予受理。
仲裁具有司法行為的效力,一旦判決書生效,當(dāng)事人不得再以同一糾紛向人民法院提起訴訟。
(2)民事訴訟解決問題若當(dāng)事人在房屋租賃合同中約定訴訟方式解決的或者在糾紛發(fā)生后沒有達(dá)成仲裁協(xié)議的,可以直接向人民法院提起民事訴訟。
租賃當(dāng)事人違反相關(guān)規(guī)定,致使租賃合同無效的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。
租賃當(dāng)事人一方未履行相關(guān)法律規(guī)定的義務(wù),致使租賃合同解除的,未履行規(guī)定義務(wù)的一方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任;
造成另一方或者第三人財(cái)產(chǎn)損失、人身傷害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)“12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話的開通,是國家工商行政管理總局在原國家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下,決定在全國設(shè)立的專門受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)的專用電話號(hào)碼。
全國各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)以12315電話為依托,建立了以現(xiàn)代信息技術(shù)為主要手段,集受理、查處、監(jiān)管為一體,覆蓋全國城鄉(xiāng)的12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
綜合上面所說的,租房糾紛一般是建立在出租人和承租人之間,只要雙方協(xié)商不好就可以選擇其它的法律途徑來進(jìn)行解決,但不管是協(xié)商也好,打電話投訴也行,那么都需要有合法的證據(jù),只要證據(jù)齊全并且與案件有關(guān),那么雙方的糾紛就可以合理的判決。
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