為充分發(fā)揮公證在保護(hù)老年人合法權(quán)益、保障社會財富傳承流轉(zhuǎn)、促進(jìn)家庭和諧發(fā)展等方面的積極作用,德惠市公證處成立了“公證遺囑中心”,重點(diǎn)推出遺囑保管業(yè)務(wù),以公證人的擔(dān)當(dāng)和情懷切實(shí)為社會群眾,尤其是老年人解決最現(xiàn)實(shí)的生前財產(chǎn)處分問題。
近年來,伴隨居民財富持續(xù)增長,與財產(chǎn)繼承有關(guān)的糾紛大量發(fā)生,甚至引發(fā)訴訟案件。在解決糾紛的過程中,社會公眾的維權(quán)成本也隨之增加,而在司法實(shí)踐中,由于遺囑公證業(yè)務(wù)存在難度大、專業(yè)要求高、隱患多、涉訴涉訪風(fēng)險大等特點(diǎn),也導(dǎo)致群眾對有效使用遺囑公證辦理望而卻步。
德惠市公證處公證遺囑中心的成立,旨在運(yùn)用專業(yè)知識和法律賦予公證的職能,為群眾設(shè)立遺囑提供法律咨詢,幫助群眾擬定遺囑以及相關(guān)析產(chǎn)確權(quán)文件,提供遺囑公證服務(wù),擔(dān)任遺囑執(zhí)行人、遺囑執(zhí)行監(jiān)督人、遺產(chǎn)管理人、遺產(chǎn)管理監(jiān)督人,保管各類遺囑及相關(guān)文件,對遺囑訂立全過程提供視頻錄像保全服務(wù),指導(dǎo)群眾事先設(shè)立遺囑檢認(rèn)規(guī)則并提供遺囑效力檢認(rèn)服務(wù),辦理遺產(chǎn)的歸集和提存監(jiān)管、分配等服務(wù),運(yùn)用公證法律服務(wù)滿足人民群眾對遺囑和家事法律服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)要求和人性化需求,真正做到事前增信、事中監(jiān)督、事后糾紛化解。
德惠市公證處具體從四方面進(jìn)行提質(zhì)增效,確保為群眾提供真正有價值的公證服務(wù)。
一是創(chuàng)新服務(wù)理念。一方面,在學(xué)習(xí)研究中求答案。德惠市公證處多次組織召開業(yè)務(wù)研討,起草、反復(fù)修改遺囑涉及的法律文書參考文案,學(xué)習(xí)遺囑檢認(rèn)實(shí)務(wù),以及借鑒兄弟公證處的工作經(jīng)驗(yàn),健全完善服務(wù)事項,提升辦事人員服務(wù)理念。另一方面,在基層一線中求答案。德惠市公證處通過交流訪談向老年當(dāng)事人征求意見建議、聽取一線公證人員對遺囑公證辦理的看法等方式,將建議反饋和實(shí)際工作中遇到的新問題新情況進(jìn)行總結(jié),及時修改調(diào)整,把提高效率和滿足當(dāng)事人需求放在第一位,讓遺囑公證有高度又有溫度,專業(yè)嚴(yán)肅又接地氣。
二是科學(xué)完善模式。一方面,成立專門機(jī)構(gòu)。德惠市公證遺囑中心設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)、組織專門人員負(fù)責(zé)組織開展遺囑公證相關(guān)工作,建立專門的咨詢接待室、錄像室,既保障了遺囑公證的私密性,又提高了遺囑公證辦理得效率。另一方面,升級辦理程序。科學(xué)設(shè)置辦理程序,從認(rèn)定行為能力、資料提供、筆錄和告知的制作,到遺囑的代書起草,針對不同情形設(shè)計預(yù)案。對于當(dāng)事人,通常情況下僅需要提供身份證、戶口本及遺囑內(nèi)容相關(guān)的權(quán)屬證明原件即可通過電話、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方式吉林省德惠市公證處成立公證遺囑中心,到公證處一次辦結(jié)業(yè)務(wù),有效提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
三是提供個性化服務(wù)。創(chuàng)新遺囑內(nèi)容。不同于以往的遺囑只提及房產(chǎn)等財產(chǎn)分配的單調(diào)方式,德惠市公證處遺囑中心充分尊重當(dāng)事人意愿,提供不同選擇方式,可以由本人書寫遺囑,也可由當(dāng)事人口述,公證員代書。遺囑內(nèi)容更加清晰詳盡,可以標(biāo)注具體家庭情況及分配財產(chǎn)理由。比如某套房產(chǎn)為什么給甲不給乙,某件古董為什么給乙不給甲等,除此,還可以寫一些類似遺言的內(nèi)容,對家人親友、子孫后代的期望、囑托等,讓遺囑服務(wù)更加人性化和具有人情味。
《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)規(guī)劃》,黨中央把積極應(yīng)對人口老齡化上升為國家戰(zhàn)略。隨著社會財富的增長和老年人產(chǎn)權(quán)意識的增強(qiáng),遺囑公證的社會需求越來越大,德惠市公證遺囑中心將努力在遺囑保管、遺囑信托、遺囑執(zhí)行等領(lǐng)域發(fā)揮公證工作職能作用,更好地滿足人民群眾對遺囑服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)要求和個性化需求,有效地維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。
德惠市公證處公證遺囑中心
地址:德惠市育才街與和平路交匯(原德惠市工商業(yè)聯(lián)合會)
辦公電話: -
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