70%的企業(yè)戰(zhàn)略失敗的原因不是戰(zhàn)略本身不好,而是企業(yè)員工整體執(zhí)行力不夠。因此,現(xiàn)在許多企業(yè)都非常重視員工績(jī)效考核和管理方法。
所以,下面我們就來(lái)了解下,績(jī)效考核是什么意思?績(jī)效考核方法有哪幾種?這些問題吧!
績(jī)效考核是什么意思
績(jī)效考核指企業(yè)在既定的戰(zhàn)略目標(biāo)下,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),對(duì)員工的工作行為及取得的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,并運(yùn)用評(píng)估的結(jié)果對(duì)員工將來(lái)的工作行為和工作業(yè)績(jī)產(chǎn)生正面引導(dǎo)的過(guò)程和方法。
績(jī)效考核是企業(yè)績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié),是指考核主體對(duì)照工作目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的考核方式,評(píng)定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況,并且將評(píng)定結(jié)果反饋給員工的過(guò)程。
績(jī)效考核是對(duì)部門或個(gè)人某一階段工作成果的評(píng)估和等級(jí)確定過(guò)程,績(jī)效考核是績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié)???jī)效考核的目的是對(duì)組織、個(gè)人績(jī)效進(jìn)行準(zhǔn)確識(shí)別和有效區(qū)分,為激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用提供基礎(chǔ)依據(jù)。
績(jī)效考核方法有哪幾種
1、圖尺度考核方法:是最簡(jiǎn)單、最常用的績(jī)效評(píng)估技術(shù)之一,一般采用圖尺度表填寫評(píng)分的形式。
2、交替排序法:是一種常用的排序評(píng)估法。其原理是選擇群體中最好或最差的績(jī)效表現(xiàn)者,比絕對(duì)評(píng)估績(jī)效要容易得多。
3、配對(duì)比較法:是一種更詳細(xì)的通過(guò)排名來(lái)評(píng)估績(jī)效水平的方法。它的特點(diǎn)是每個(gè)考核要素都要在人員之間進(jìn)行比較和排序,這樣每個(gè)人都可以在每個(gè)考核要素下與其他人進(jìn)行比較,所有考核人員都可以在每個(gè)要素下得到充分的排序。
4、目標(biāo)管理方法:目標(biāo)管理方法是現(xiàn)代更常用的方法,管理者通常強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)、銷售和成本。在目標(biāo)管理方法下,每個(gè)員工都確定了幾個(gè)具體的指標(biāo),這是其工作成功的關(guān)鍵目標(biāo),其完成可以作為評(píng)估員工的基礎(chǔ)。
5、強(qiáng)制分布法:在考核前設(shè)定績(jī)效水平的分布比例,然后將員工的考核結(jié)果安排到分布結(jié)構(gòu)中。
6、關(guān)鍵事件法:是通過(guò)員工的關(guān)鍵行為和行為結(jié)果對(duì)其績(jī)效水平進(jìn)行績(jī)效考核的一種方法。一般主管人員會(huì)記錄下下下下屬員工在工作中表現(xiàn)出來(lái)的非常優(yōu)秀的行為事件或非常糟糕的行為事件,然后在考核時(shí)間點(diǎn)(每季度或每半年)與員工進(jìn)行面試,并根據(jù)記錄進(jìn)行討論。
7、行為錨定等級(jí)考核方法:是基于觀察和評(píng)估被評(píng)估人的工作行為,從而評(píng)估績(jī)效水平的方法。
8、敘述法:評(píng)估時(shí),以文字?jǐn)⑹碌男问浇忉屖聦?shí),包括以往工作取得的明顯成果,工作中存在的不足和缺陷。
9、360°考核法:又稱交叉評(píng)估(PIV),即從上到下、從老板到360°交叉績(jī)效評(píng)估的舊方法。在評(píng)估中,通過(guò)同事評(píng)估、上級(jí)評(píng)估、下級(jí)評(píng)估、客戶評(píng)估和個(gè)人評(píng)估來(lái)評(píng)估績(jī)效水平。交叉評(píng)估不僅是績(jī)效評(píng)估的基礎(chǔ),而且可以發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改革和改進(jìn)。找出問題的原因,并開始制定改進(jìn)工作計(jì)劃。
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