9月12日,大河網(wǎng)記者從中國鐵路鄭州局集團有限公司獲悉,9月15日起,鄭開、鄭焦、鄭機城際將開展“鐵路e卡通”(以下簡稱“e卡通”) 業(yè)務。此后,旅客乘坐管內(nèi)城際列車無需買票,便可以直接掃碼進站,乘車過程更加方便快捷,出行體驗進一步提升。
有啥特點
據(jù)了解,“e卡通”是基于“鐵路12306”App,由中鐵銀通支付有限公司發(fā)行的新一代中鐵銀通卡的實名制電子卡片產(chǎn)品。專門針對城際旅客“短周期、高頻次”的出行特點,按照“一鍵開卡、一鍵綁定、一鍵充值、一鍵支付、一鍵查詢和一碼乘車”規(guī)劃打造的客戶極致體驗新產(chǎn)品。
沿線車站
目前,全國已有14條城際線路開通了“e卡通”業(yè)務,涉及海南、江浙、廣佛肇、京雄等熱門線路。鄭州局集團公司此次開通“e卡通”惠及的車站有:
鄭開城際鐵路沿線車站,包括鄭州東、綠博園、宋城路。
鄭焦城際鐵路沿線車站,包括鄭州、南陽寨、黃河景區(qū)、武陟、修武西、焦作。
鄭機城際鐵路沿線車站,包括鄭州、鄭州東、新鄭機場。
如何辦理
據(jù)悉,凡是16周歲~70周歲具有完全民事行為能力的中國公民,均可憑本人有效二代身份證信息申請辦理,且每名旅客僅可開通一個“e卡通”賬戶。
開通“e卡通”后,旅客需登錄“鐵路12306”手機客戶端,進入“e卡通”界面,按照系統(tǒng)提示,在線完成信息填寫和二代居民身份證的人證比對,提交申請后即可開通賬戶。
需要提醒的是,用“e卡通”乘坐城際列車時,賬戶內(nèi)余額不能少于50元,余額不足時不能掃碼進站。首次辦理此項業(yè)務的旅客,需要進行人臉識別。如需打印報銷憑證,可在乘車之日起31日內(nèi),持注冊時使用的二代居民身份證原件到開通“e卡通”業(yè)務的車站自動售票機辦理。
溫馨提示:旅客在申辦及使用過程中如需咨詢,可隨時撥打12306鐵路客服電話或中鐵銀通客服電話4008-368-368進行咨詢。辦理賬戶查詢、臨時掛失等服務可撥打95566。
咨詢電話:18511557866
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